Instagram 的聯合創始人 Mike Krieger 在 Speakerdeck 上有個值得一看的演示片，叫做“閃電般快速的移動設計的秘密”。在這個演示里，他講到了 Instagram 是如何使用戶獲得“應用總是很快速”的印象的。在 Mike Krieger 看來，移動應用給用戶以“快速”的體驗不僅僅是一個技術問題，更是一個設計問題。

任何應用，無論界面如何精美，操作如何直觀，如果在速度上不能給人以快速的感覺，很容易被用戶拋棄。在移動應用中，再沒有比不斷轉動的刷新按鈕更讓人心煩的了，而移動網絡相對來說，速度和不穩定性常常會受到各種因素影響，給開發者帶來了挑戰。Instagram 宣稱自己是“快速的美圖分享”，它是如何做到“快速”的呢?這是 Mike Krieger 需要解決的問題：

1 速度如何成為一個設計特性

2 設計如何成為一個速度特性

這一切都在細節的實現，而這些細節都需要精心設計。為此，Mike 提出了三個讓應用看起來非常快速的三個秘密：

1 應用上的積極操作

2 根據情況提前載入內容

3 背后不可見的數據傳輸

關于操作的積極性，Mike 舉了這樣一個例子。從用戶點擊 Like 到 Like 成功，期間有和服務器交流的時間，但是，在用戶提請的要求仍在進行時，移動界面就已經顯示了 Like 成功。用戶的評論仍在提交的時候，移動界面就顯示評論成功。同樣，在用戶”跟隨”請求提交時，界面上就已經顯示跟隨成功。

 

關于提前載入內容。最基本的是在用戶打開應用時，就開始載入一定數量的圖片流，而關鍵點是不要根據時間順序，而是根據重要性。用戶自然希望看到所有內容，但是他們首先想要看到的是哪些最受歡迎的內容，這正是社交網絡的要義所在。

關于背后不可見的數據傳輸，這是指應用要根據用戶的行為作出預測，提前開始傳輸數據。舉個例子，當用戶注冊 Instagram 之后，決定上傳圖片，他將一副圖片設置濾鏡效果之后，可能還需要選擇位置，設置各種社交網絡的賬戶等，然后才提交。Instagram 在用戶設置濾鏡效果的時候，就開始提前上傳圖片了。

 

Co.Design 網站將 Mike Krieger 的三條秘密稱為“三個善意的謊言”，并將其歸結為更容易理解的三個要點：

1 Instagram 假裝永遠在工作

2 根據重要程度而不是次序裝載內容

3 考慮用戶的每一步動作

這三條秘密，都是在移動網絡速度不佳的情況下，為用戶制造“應用速度很快”的一種錯覺，因此，從本質上的確是“謊言”，但是通過“提前傳輸”和“隨后實現”，Instagram 使用戶在操作上更有效率，減輕了等待的煩躁感。即使操作的實際效果是”隨后“實現的，但這”隨后“也是很短的時間，并不會對用戶帶來什么損失，因此，這的確是”善意“的謊言。

從 Instagram 的設計上，我們可以看到，設計師是如何利用用戶的心理，提升用戶體驗的。Co.Design 網站對此總結的很精辟。

界面從表面上看起來越簡單，便越有更多的工程師在其下面游動，使其得以漂浮起來。