寵寵熊是一款專為愛寵人士打造的寵物購物應用還有各種優惠等你來，寵寵熊app提供狗糧、貓糧、寵物日用品、寵物保健品、寵物玩具、寵物清潔用品、寵物衣服、寵物藥品等各種寵物用品，在這里，讓你可在萬種擁有品牌保障的寵物商品挑選需要的。
線下全國連鎖寵物美容機構，目前全國各地已有43家門店，線上可一鍵查找預約全國各地的門店。寵寵熊-創造人寵更為和諧的生活方式。
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Q1、寵寵熊商城現在有哪些支付方式?
A：寵寵熊商城支持店鋪余額支付、支付寶等多種支付方式，您可在結算時“查看支持在線支付的銀行和平臺”，選擇進行支付。
Q2、網站上拍下商品后暫時不付款，過幾天再付款可以嗎?
A：您好，建議您拍下喜歡的商品后立即支付，因為如果不付款是無法為您占用庫存的，很可能出現過幾天您付款的時候已經無貨的情況，所以建議您盡快支付哦。謝謝!
Q3、發什么快遞?
A: 寵寵熊商城合作快遞包括韻達、中通、全峰、優速。由于實行多倉安排發貨，快遞方式是根據倉庫合作的物流公司而進行安排，暫不支持指定快遞。您的要求我們會跟倉庫反饋，盡量滿足您的要求。
Q4、網站訂購成功后多久可以收到貨?
A：您好，訂購成功如果沒有缺貨商品，我司將第一時間安排配發，通常情況下3-7天就可以收到您訂購的商品，同時您可以通過"用戶中心"-"我的賬戶"訂單信息中的發貨單號，謝謝!
Q1、如何申請退款?
A：登陸商城后臺，找到需要退款的訂單，點擊確定收貨后，在左側【我的售后】中找到需要退款的訂單，點申請退款，填寫相關信息完畢即可，3-5天客服受理完成退款步驟。
Q2、如果我在商城上購買的商品收到后不喜歡怎么辦?
A：在您收到商品的7天內，只要保持商品包裝、吊牌完好，無污損，都可以聯系客服進行退換要求，一經拆封無法退換貨。謝謝!
Q3、可以開發票嗎?
A:在寵寵熊商城購買商品，余額支付不開發票，現金支付可以開發票。
Q4、寵寵熊商城客服工作時間是幾點
A：您好，我們網站售前客服在線時間：周一至周日9:00—21：00 (節假日照常營業)，售后客服在線時間：周一至周日9:00—21：00 (節假日照常營業)，您有任何問題均可咨詢在線客服，或撥打客服熱線，我們將竭誠為您服務，謝謝!
Q5、注冊的密碼忘記了，怎么找回?
A：您好，請點擊首頁右上角"登陸"，點"忘記密碼"，輸入注冊時登記的手機號碼，之后，會有驗證碼發送到您的手機，您填寫后可進行修改密碼，謝謝!
更新日志
優化"我的"界面；
新增賬單詳情。
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加盟：“寵寵熊加盟計劃”正式啟動，查看“加盟簡介”、“品牌介紹”，讓我們一起推動寵物行業的發展。
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品牌保障：100%原裝商品，正規貨源，依法授權，堅決杜絕假貨!
全球購：寵物用品跨境購物，合法合規，采購渠道海關監督，下單后3-7天可到貨!
門店預約：涵蓋寵物美容護理、寵物寄養在線預約服務，一鍵查找線下門店所有信息，讓您足不出戶，即可找到全國各地所有的寵物門店，更有驚喜折扣等著你。
會員特權：門店充值會員享全場商品會員折扣，活動期間更享折上折。
全場包郵：寵寵熊商品全場包郵(港澳臺除外)。
閃電物流：下單后24小時內發貨，確保商品快速送到用戶手中。
7天無憂退換：享受購物零擔憂!
全天在線客服：有任何疑問，隨時提供在線咨詢服務。
支付方式：支持支付寶、微信、會員卡余額支付等方式，讓您可以隨時隨地任性買!
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