
匠云師傅app是一款售后服務(wù)軟件算是讓安裝師傅可以接單的一個(gè)平臺(tái),安卓師傅可以在軟件上自由查看相關(guān)訂單,及時(shí)完成工單,提供給企業(yè);為企業(yè)定制售后客服系統(tǒng),建立企業(yè)與終端客戶的有效溝通渠道和營(yíng)銷推廣渠道。
用信息系統(tǒng)管理上門安裝售后的師傅和服務(wù)商,將這種上門售后服務(wù)的勞動(dòng)力打造成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全可靠、高性價(jià)比的服務(wù)項(xiàng)目,提供給企業(yè);為企業(yè)定制售后客服系統(tǒng),建立企業(yè)與終端客戶的有效溝通渠道和營(yíng)銷推廣渠道,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)提高客戶的重復(fù)消費(fèi)率和新客戶推薦成功的比率。
匠云學(xué)堂,延保及好評(píng)介紹頁(yè)增加視頻講解
優(yōu)化工單詳情頁(yè)面
師傅簽到頁(yè)面增加自拍規(guī)則及示例圖片
待壞境檢查項(xiàng)增加通電檢查和門鎖配件擺放圖
為回饋師傅,下周將會(huì)對(duì)評(píng)分做出全面調(diào)整,讓師傅更容易拿到評(píng)分獎(jiǎng)、單量獎(jiǎng),請(qǐng)時(shí)刻保持APP為新版,系統(tǒng)升級(jí)前將會(huì)通知大家,也請(qǐng)參加每周的直播,直播時(shí)將會(huì)全面講解
全面支持線上線下銷售場(chǎng)景
下單后10分鐘內(nèi)和客戶溝通
服務(wù)理念:專業(yè)、規(guī)范、可靠、滿意為
智能鎖安裝售后服務(wù)--門鎖類商戶定制
經(jīng)驗(yàn)超過(guò)3年的師傅占比60%
7天質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)上門檢修
v2.1.0 版本
倉(cāng)庫(kù)管理支持申領(lǐng)、退還備件功能
無(wú)法繼續(xù)施工時(shí)支持上傳原因 均單分高的師傅將會(huì)優(yōu)先派單,加油!
v1.8.3 版本
調(diào)整環(huán)境檢查和施工驗(yàn)收頁(yè)面需要上傳的圖片
優(yōu)化師傅與客戶互相申請(qǐng)修改上門時(shí)間的提示文案
升級(jí)了師傅評(píng)分和獎(jiǎng)懲的規(guī)則