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絲芙蘭的創(chuàng)始人多米尼克*曼多諾(Dominique Mandonnaud)先生,在1969年法國的里摩日開設(shè)了自己的第一家化妝品商店。當(dāng)時(shí),美容用品只在百貨公司的專柜銷售,沒有開放式的自由選購。在曼多諾先生的設(shè)計(jì)下,他的化妝品專賣店不僅是一個(gè)銷售場所,還是一個(gè)可以讓顧客參觀、漫游和探索美麗的自由樂園。
這種銷售模式很快地被顧客接受和青睞。取得了巨大的成功之后,曼多諾先生于1979年相繼開設(shè)了十幾家新的店鋪,更于1988年首次落戶于法國首都巴黎。1994年,零售精品店以絲芙蘭命名,其源于圣經(jīng)典故中摩西妻子的名字, 一位集美麗、智慧、勇敢和慷慨于一身的年輕女性, 象征著高雅、快樂和自由。這與時(shí)尚和富有創(chuàng)意的專賣店經(jīng)營理念極為吻合。
絲芙蘭作為一家全球著名的化妝品零售精品店,于1997年加入全球奢侈品巨頭 - 法國路威酩軒集團(tuán)Moet Hennessy - Louis Vuitton(以下簡稱LVMH)。 LVMH是全球高檔商品的先驅(qū),旗下?lián)碛薪?0個(gè)各具特色的著名品牌。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)包括葡萄酒和烈酒、時(shí)裝和皮革制品、香水和化妝品、鐘表和珠寶及精品零售五個(gè)領(lǐng)域。品牌包括Champagne Moet & Chandon,Louis Vuitton,CéLINE,Dior,F(xiàn)red,Zenith,TAG Heuer 等。
絲芙蘭的購物體驗(yàn),意味著嘗試、玩美、挑戰(zhàn)和享受。在開放和具有現(xiàn)代風(fēng)格的絲芙蘭店鋪里,顧客可以自由地探尋嘗試各式各樣出色的產(chǎn)品,如護(hù)膚、彩妝、香氛、沐浴、養(yǎng)發(fā)護(hù)理及工具等;絲芙蘭供應(yīng)第一流的品牌,無論是品質(zhì)和數(shù)量都是卓越和無以倫比的;絲芙蘭專業(yè)的美容顧問會(huì)鼓勵(lì)顧客大膽地嘗試最新最好的產(chǎn)品,顧客由此可以體驗(yàn)到一種因美麗而帶來的無法言喻的喜悅情感。
絲芙蘭美容顧問,是絲芙蘭整體體驗(yàn)的重要一部分。她們是受過最好培訓(xùn)的,擁有豐富知識的專業(yè)美容顧問團(tuán)隊(duì)。美容顧問在工作的各個(gè)階段接受 絲芙蘭大學(xué)組織的專業(yè)、系統(tǒng)和持續(xù)的培訓(xùn)。
在產(chǎn)品、技能和服務(wù)上,都保持著行業(yè)最前沿的能力和水平。產(chǎn)品上,她們熟練掌握更多更新品牌的特色和功效原理;技能上,她們能夠準(zhǔn)確辨識皮膚問題并提供產(chǎn)品建議方案、打造個(gè)性妝容、熟練掌握香水使用技巧――更為重要的是,她們知道如何通過真誠的關(guān)懷、咨詢、分享幫助消費(fèi)者確定真正的美容需求,選擇最適合的產(chǎn)品,輕松享受在絲芙蘭專屬的美麗體驗(yàn)。
絲芙蘭的精彩之處,就是為顧客提供既有啟發(fā)性又充滿了樂趣、獨(dú)一無二的專享購物體驗(yàn)!
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一站式美妝盛筵,盡在絲芙蘭
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