秀品app是網易推出的一個購物平臺大家可以將商品分享給好友購買，商品種類齊全，能夠滿足大家的日常需求，快來下載體驗吧。
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秀品APP是一款方便的省錢購物的平臺。秀品APP為用戶提供了方便的省錢購物的服務，各種好用的商品你都可以在上面找到的，非常的好用方便
發貨時間一般在3-5個工作日內
會員下單成功后，秀品一般在3-5個工作日內將包裹發出（如遇雙休日和國定節假日則順延）；包裹發出后，系統將配送相關信息更新至會員的訂單信息中，會員可通過主頁的“我的訂單－訂單詳情”查詢包裹的派送情況
配送時間一般在發出貨后3-7天送達
根據訂單收貨地區各不相同，訂單發貨當天不計算在配送時間內。有特別說明的送貨時間，配送將按照實際情況順延。
秀品的送貨時間為：早8：30－晚19：00，請合理安排收貨時間，如有特殊需求請致電4008666163或通過在線客服聯系。
因受到銀行退款的時間影響，不同銀行的實際退款時間不同。秀品會在倉庫確認收到退貨的3個工作日內為您操作退款，一般退回銀行卡需要3-15個工作日到賬，您可進入【我的】-【全部訂單】查詢您當前的退貨退款狀態，請您留意。如果超過時間未收到款項，請聯系秀品客服。
您在秀品訂單頁面看到的物流查詢信息由快遞公司傳遞提供。由于快遞公司信息更新會有一定延遲，請您多多諒解。（延遲時間可能從1天到3天不等，EMS快遞的物流配送信息可能最多可能有1周左右延遲）
溫馨提醒：
物流信息一般在快遞網站有信息的時候，秀品平臺的信息會同步
如果沒有同步，則以快遞公司網站顯示的物流信息為主
因物流信息延遲造成的無法退款請聯系客服處理
紅包里的錢可以提現嗎？
不可以，目前只能用于秀品購物消費使用。
如何才能獲得優惠券？
您可通過以下途徑獲得秀品的優惠券
途徑一：購買商品贈券
商城部分商品進行產品促銷，商品廣告詞及促銷信息中有該信息提示，下單并完成訂單后隨單贈送。
途徑二：參加商城各類活動
參加整單滿返優惠券活動、各類用戶調研、曬單有獎活動、評論有獎活動、免費領取優惠券活動（活動信息可持續關注商城各商品廣告詞、活動專題頁面、微信公告號推送信息等各個渠道）等按一定的活動規則即有機會獲得優惠券。
途徑三：合作方發放
秀品會與其他互聯網合作方合作活動，贈送優惠券或積分兌換優惠券等，如網易積分兌換，您可留意。
退貨的商品有什么要求？標簽撕掉了還能退嗎？
請保證商品及商品本身包裝保持秀品出售時原裝且配件贈品資料齊全，不影響二次銷售的。標簽撕掉的將不能辦理退貨。詳情請點擊查看“退貨政策”
網站提供商品換貨服務嗎？
很抱歉，由于秀品提供的商品為正品限時限量搶購，極易沒有庫存剩余，故秀品暫不支持換貨服務。
如您購買的商品不合適，可在簽收的7天內申請無理由退貨。
如果使用了優惠券或紅包的訂單想退貨，怎么辦？
退貨訂單將按結算金額為您退款，如果訂單所有商品均已退貨，系統將自動返還相應的優惠券和紅包，返還的優惠券已經過期不再延期。如果訂單商品部分退貨，優惠券不予返還。
退貨的寄件地址是什么？
由于不同商品的發貨地點可能不同，所以您回退商品的地址也有不同，您在“個人中心”-“我的訂單”，找到自己要退貨商品所在的包裹，提交退貨申請后，系統會自動將商品的退貨地址反饋給您。
簽收超過7天的訂單還能退貨嗎？
非質量問題不再允許退貨。如有商品質量問題，請聯系客服處理。
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