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當用戶遇到個性化法律問題時，可以通過平臺的智能咨詢系統獲得初步解答。系統采用自然語言處理技術，能夠準確理解用戶描述的問題，并從知識庫中提取相關法律條款和解決方案。對于復雜問題，平臺還提供付費的專業律師連線服務，用戶可以根據需求選擇不同資歷的律師進行深度咨詢。
