街蜜海外購是一款手機海淘購物軟件優惠多多，全球100多個國家為你提供貨源，更有每天閃購活動，你想要的東西我們不僅有，福利多多。
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1、 10000多個實名認證的頂尖買手們365天日夜不停的掃貨直播，類目覆蓋了美妝、服飾、鞋包、母嬰、保健、數碼等全熱門商品。
2、 每天10點閃購開搶，海外熱賣好物極致低價，限量搶購。
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Q：街蜜的商品保證正品嗎？
A：親，街蜜的商品均由街蜜認證買手在海外進行采購，商品來源正宗，品質有保障；街蜜的認證買手都是長期居住在海外，并且經過身份、居住地址和個人信用信息的嚴格認證。任何售假、欺詐行為都會受到街蜜的海外律師團的訴訟，并承擔觸犯海外法律的嚴厲后果。
Q：街蜜購物流程
A：發現心儀的寶貝－點擊購買－支付貨款－等待買手發貨－買手發貨－等待收貨－確認收貨
Q：什么是街蜜的認證買手？
A：街蜜的認證買手都是長期居住在海外的華人，通過街蜜嚴格的認證機制，對買手的合法身份、居住地址、個人信用等信息進行嚴格認證。認證買手受到海外法律和個人信用制度的嚴格約束。街蜜強烈建議您購買認證買手的商品，只有認證買手才是經過街蜜官方認證的。
Q：該怎么聯系買手？
A：建議您通過APP里的“蜜聊”咨詢功能和買手聯系，買手在掃貨的同時會積極及時回復您的咨詢。
Q：買手不回答怎么辦，著急下單怎么辦？
A：因為時差的關系，買手有時不能及時的回復您的問題，您可以在拍下商品時留下備注信息，買手會在收到信息后購買并寄發相應的商品。如遇不能確定的情況，您也可以直接聯系我們的街蜜的在線客服進行咨詢。
Q：我付的貨款安全嗎？
A：您所支付的所有貨款在買手發貨后25天內，在沒得到您的確認/同意放款之前，買手是無法收到貨款的。25天后您還沒確認/同意放款系統會自動放款給買手。如果遇包裹寄送延遲和商品請在訂單中申請延時收貨，系統將自動延期7天確認你的收貨期。如遇商品與描述不符時，請及時與買手聯系并協商，協商不成則立即聯系街蜜運營，提供證明，凍結貨款，以免造成損失。如果符合退貨規則，您也可以申請退貨退款，在獲得買手同意的情況下，您的貨款會退還給您。
Q：如何確認尺寸？
A：海外尺寸跟國內尺寸有很大差異，建議下單前通過蜜聊或評論先聯系買手進行詢問。
Q：代購商品怎么計費？
A：商品價格為預估到手價，即商品預計到達買家手里的價格。它包含商品售價、國際運費，服務費等一切費用。如商品在清關過程中產生清關費用，則需買家自理。
Q：支付的貨幣是人民幣還是美金？
A：您支付時用人民幣。
Q：付款方式？
A：支持第三方支付平臺（支付寶）。
Q：退款會退到哪里？為什么我查不到退款？
A：街蜜后臺退款后，會直接退回您當時支付貨款時使用的支付寶賬號。由于手機支付寶的原因有些退款手機無法查看，您可以登錄支付寶網頁版進行賬戶查詢。
Q：付款之后多久可以收到貨？
A：付款后，您可以在訂單頁面隨時查看商品動態，買手發貨后系統會自動發送消息進行通知。一般歐美國家海外直郵的商品需要3-4周到貨，日韓澳新會快一點。由于涉及國際運輸和國外倉庫節假日休息，如果遇到惡劣天氣或節假日，到貨時間會相應順延。
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