德邦快遞app是一款方便用戶快速查詢快遞物流信息的客戶端應(yīng)用可以幫助用戶全面追蹤到物品派送到哪了,集運(yùn)費(fèi)計算、物流跟蹤、訂單管理等功能于一體,在這款軟件里擁有豐富的快遞資源,可以線上寄件,有需要的朋友不要錯過快下載吧~。
在待處理訂單界面中可以查看相關(guān)的進(jìn)度
可以對用戶或者商家直接進(jìn)行電話呼出,或者信息詢問
同時也可以進(jìn)行異常件的原因選擇,派送拉回以及原因選擇
完成接貨的時候會顯示物品個數(shù),物品信息等等,方便查詢
*訂單發(fā)送:自動保存發(fā)件人和收件人的地址,發(fā)送常用地址,一鍵選擇。
*服務(wù)點(diǎn):查詢和關(guān)注,還可以地圖導(dǎo)航;發(fā)送快遞時,手機(jī)可以輕松選擇要收集的服務(wù)點(diǎn)。
*核對:掃描運(yùn)單條碼或輸入運(yùn)單號進(jìn)行核對,驗(yàn)證手機(jī)號即可查看簽名圖。
*工具:可以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)計算,交貨范圍查詢,禁止托運(yùn)查詢,匯率查詢,限時查詢。
德邦快遞一站式下單、查單、跟蹤及個人資料管理。
德邦快遞APP是德邦快遞專為Android客戶設(shè)計的一站式Android服務(wù)終端,
具有下單、查單、跟蹤及個人資料管理等基本功能,也有Android與電腦雙屏互動等個性功能。
同時支持iphone手機(jī)用戶和android手機(jī)用戶,德邦快遞app更多精彩,期待給您帶來專屬體驗(yàn)!
* 下單寄件:自動保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一鍵選擇。
* 服務(wù)點(diǎn):查詢及關(guān)注,還可地圖導(dǎo)航;快件寄來時,手機(jī)輕松選擇服務(wù)點(diǎn)代收。
* 查件:掃描運(yùn)單條碼或輸入運(yùn)單號查件,驗(yàn)證手機(jī)號可看簽收圖
* 工具:可進(jìn)行運(yùn)費(fèi)計算、收送范圍查詢、禁寄品查詢、匯率查詢、時效查詢
官網(wǎng)支付運(yùn)費(fèi)輸入單號顯示未查詢到運(yùn)單信息?
運(yùn)費(fèi)為到付時,需要選擇“收貨人”,才可以支付;運(yùn)費(fèi)為非到付時,需要怎么“發(fā)貨人”,才可以支付。若您不確定是否為到付,您可以切換身份嘗試一下
官網(wǎng)在線支付運(yùn)費(fèi)能否使用信用卡?
官網(wǎng)在線支付不支持信用卡,可支持支付寶和微信支付
為何已經(jīng)支付運(yùn)費(fèi)還顯示到付?
若發(fā)貨時客戶未現(xiàn)場支付運(yùn)費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)開單時付款方式暫時為到付,若運(yùn)輸途中客戶已支付運(yùn)費(fèi),即表示運(yùn)費(fèi)已經(jīng)付過。貨物到達(dá)后不會二次收取運(yùn)費(fèi)
如何取消下單?
進(jìn)入訂單界面,若顯示“撤銷”或“取消訂單”字樣,可以直接點(diǎn)擊進(jìn)行撤銷;若無“撤銷”或“取消訂單”字樣,需要聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)或者反饋給在線客服進(jìn)行取消
訂單查不到如何處理?
查看手機(jī)短息或者,可查看訂單號,若均未顯示訂單號,可重新下單,或者反饋在線客服進(jìn)行處理